01
Mehr Zeit für Kundenservice
Klärung der Haftung mit der Versicherung — und damit Entlastung Ihrer Mitarbeiter.
Für Autohäuser, Werkstätten & Flotten
Mehr Zeit für Ihren Betrieb.
Digitale Akte. Smarte Prozesse.
Ihr Serviceteam nimmt den Schaden auf, wir übernehmen die Regulierung: Haftungsklärung, Forderungsdurchsetzung, Kommunikation mit den Versicherern — in anwaltlicher Verantwortung.
Mehrwert für Sie
Fünf Punkte, die wir
für Ihren Betrieb übernehmen.
02
Kurzfristige Liquidität
Liquidität vor Reparatur durch fiktive Abrechnung auf Gutachterbasis.
03
Bestmögliche Forderungsdurchsetzung
Beschleunigung des zögerlichen Regulierungsverhaltens der Versicherung. Management der offenen Posten durch turnusmäßige Auswertung.Digitale und transparente Auswertungstools.
04
Ganzheitliche Schadenregulierung
Regulierung von Haftpflichtschäden und Tool zur Kaskobearbeitung.
05
Rechtsbeistand im Klagefall
Gerichtliche Durchsetzung der Ansprüche durch unsere Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte.
30.000+regulierte Fälle
> 97 %Durchsetzungsquote
seit 2012Schadenmanagement mit System
50+Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
Zusammenarbeit
Aus der Schleuderspur
wird eine gerade Linie.
Eine Meldung von Ihnen — die Regulierung führen wir.
Ein Unfallschaden bringt Ihren Betrieb ins Schleudern: Der Kunde will sein Fahrzeug zurück, die Versicherung lässt sich Zeit und die Klärung der Haftung kostet Ihre Mitarbeiter Stunden. Genau diesen Teil nehmen wir Ihnen ab — Schritt für Schritt, prozessoptimiert, digital, ganzheitlich.
Schritt 01 — Ihr Betrieb
Die Meldung.
Ihr Serviceteam nimmt den Schaden auf und meldet ihn uns — Einfach und schnell über das Portal der unfallhilfe24.
Mehr braucht es von Ihrer Seite nicht.
Ab diesem Moment liegt der Fall bei uns, und Ihr Team ist wieder frei für den Kundenservice.
Schritt 02 — Unser Teil
Die Regulierung.
Wir klären die Haftung mit der Versicherung und setzen die Ansprüche Ihres Kunden durch.
Dazu gehört alles, was sonst an Ihrem Betrieb hängen bleibt: die Kommunikation mit den Versicherern, das Beschleunigen, wenn eine Regulierung ins Stocken gerät, und das Management der offenen Posten.
- Haftungsklärung und Forderungsdurchsetzung gegenüber der Versicherung
- Liquidität vor Reparatur durch fiktive Abrechnung auf Gutachterbasis
- Regulierung von Haftpflichtschäden, Werkzeug für die Kaskobearbeitung
- Im Klagefall gerichtliche Durchsetzung der Ansprüche in anwaltlicher Verantwortung
Schritt 03 — Ihr Überblick
Der Abschluss.
Abrechnung und Zahlungseingang — den Stand jedes Falls sehen Sie im Portal.
Von der Meldung bis zum Zahlungseingang verfolgen Sie jeden Fall in der Fallübersicht. Berichte und Auswertungen zeigen Ihrem Autohaus, wie die Regulierung insgesamt läuft.
Am Ende steht ein regulierter Fall: das Fahrzeug beim Kunden, die Abrechnung erledigt — und aus der Schleuderspur ist wieder eine gerade Linie geworden.
- Schritt 01 — Ihr BetriebDie Meldung.Ihr Serviceteam meldet den Schaden — einfach und schnell über das Portal. Jetzt sind wir an der Reihe!
- Schritt 02 — Unser TeilDie Regulierung.Wir klären die Haftung und setzen die Ansprüche Ihres Kunden durch. Sie sind transparent über jeden Schritt informiert!
- Schritt 03 — Ihr ÜberblickDer Abschluss.Abrechnung und Zahlungseingang — Management der offenen Posten bis zum Abschluss, wenn es notwendig ist, im Klagewege.
Aus der Schleuderspur wird eine gerade Linie.
Ihre Ansprechpartner
Echte Menschen. Echte Durchwahl.
Sprechen Sie uns an — für ein Kennenlernen, eine Vorführung des Portals oder konkrete Fragen zur Zusammenarbeit.
Dr. Rico Kauerhof Geschäftsführer
Vertrieb & Systementwicklung
kauerhof@unfallhilfe24.org +49 341 9999 675 0
Marcus Hoch
Vertrieb & Außendienst
hoch@unfallhilfe24.org +49 341 9999 675 243 +49 1520 386 45 10
Uwe Bierey
Projektmanagement
bierey@unfallhilfe24.org +49 341 9999 675 0Ihr Werkzeug
Das Regulierungsportal.
Ihr Zugang zu jedem laufenden Fall: Unfallaufnahme, Fallübersicht mit Statusverfolgung von der Meldung bis zum Zahlungseingang, Dokumente und Berichte für Ihren Betrieb.
- Fälle digital anlegen und verfolgen
- Status jeder Regulierung auf einen Blick
- Berichte und Auswertungen für Ihr Autohaus
Alles reguliert — zufriedene Kunden!